ファミリーポータルの?パスワードを忘れた場合

　当ページでは、初回ログイン時の手続きを完了した方が、パスワードを忘れた場合のパスワードの初期化の手続きをご案内しております。

ログイン画面の「ファミリーポータルのパスワードを忘れた場合は、こちらで初期化を行ってください。」の「 こちら 」ボタンをクリックしてください。

＜ログインURL＞

「ファミリーポータルのパスワード初期化」画面より「ユーザ名」と「メールアドレス」を入力し、「送信」ボタンを選択すると、登録されているメールアドレス宛に「初期化パスワード」が通知がされます。

※メールアドレスはSIRIUSに登録されているメールアドレスを入力してください。

初回ログイン時の手続きにて「メールアドレスの変更」を行った場合は「 変更後のメールアドレス 」、「メールアドレスの変更」を行っていない場合は「 学生本人のメールアドレス 」となっております。

「保護者パスワード初期化/初期化完了」画面となりますので、「閉じる」を選択してください。

※「 該当するユーザ名、メールアドレスが存在しません。 」と表示され、「保護者パスワード初期化/初期化完了」画面へ変わらない場合は「 問い合わせ先 」よりお問合せください。

問い合わせ先

こちらの内容のとおり「 cs_oshirase@m2.wxanhx.com 」からメール通知があります。

メールサーバーの混雑状況により、「送信」ボタン選択から受信まで１～５分程度かかることもあります。

ログイン画面より「ユーザID（ユーザ名）」と通知された「初期化パスワード」を入力し「ログイン」を選択して、初回ログイン時の手続きを行ってください。

以上でファミリーポータルの?パスワードを忘れた場合の保護者パスワード初期化は終了となります。